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Wir statten unsere Händler mit Erkenntnissen, Tools und Ressourcen für reibungslose Abläufe und Erfolg aus.
Super B nutzt ein Kundenportal (JIRA) zur Verfolgung und Archivierung von Kundenanfragen. Es ist ein einfaches und benutzerfreundliches Portal, in dem Kunden nach Anfragetypen und Wissensdatenbankartikeln suchen und alle Service Desks einsehen können, auf die sie Zugriff haben. Das Super B-Kundenportal ist nicht für Endbenutzer bestimmt. Nur B2B-Kunden können diese Plattform für Anfragen nutzen.
For those who want to learn more, you can request a dedicated dealer training. We offer specialised training for our customers interested in performing an in-depth analysis of our batteries via an advanced monitoring kit. This hands-on training will teach you how to handle this monitoring kit, and how to correctly interpret the data.
In addition, we will teach you directly how to handle the customer portal so that you can consult us immediately in case of doubt. This training is by request only.
The training can be adapted to your needs. An application engineer will contact you for further coordination. Commercial terms will be determined as a result of this conversation, as they depend on your potential, your expectations/desires for the training, the number of participants and the location.
Wenn Sie einer unserer Servicepartner werden möchten, kontaktieren Sie uns gerne. Wir schulen Sie und bieten Ihnen unseren engagierten technischen Support. Wir halten Sie über unsere technologischen Entwicklungen auf dem Laufenden und unterstützen Sie mit Marketingmaterialien zur Bewerbung von Super B Batterien. Im Gegenzug erwarten wir:
Mitglied in unserem Netzwerk zu werden ist ganz einfach. Bei Interesse schreiben Sie uns gerne eine E-Mail. Wir melden uns dann bei Ihnen und prüfen gemeinsam die Möglichkeiten.
